MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR 2009 - VOCÊ S/A.

As 10 Melhores
1ª Caterpillar
2ª Masa
3ª Volvo
4ª Laboratório Sabin
5ª Eurofarma
6ª BV Financeira
7ª Chemtech
8ª CPFL
9ª Plascar
10ª Landis + Gyr

McDonald's.

FONTE.: JORNAL PROPAGANDA E MARKETING – PROPMARK.
Mercado.
24.11.2009 17:48 hs.
McDonald's muda cor da marca na Europa.
Empresa quer passar uma imagem "eco-friendly."
O McDonald's trocou o tradicional fundo vermelho de sua marca pelo verde. A mudança reflete a tentativa da empresa de promover uma imagem mais "eco-friendly" na Europa. Cerca de 100 restaurantes da rede na Alemanha farão a mudança até o final de 2009, disse a companhia nesta segunda-feira (23). Algumas franquias na Grã-Bretanha e França também já estão utilizando o novo padrão.
"Esta não é apenas uma iniciativa da Alemanha, mas de toda a Europa", disse Martin Nowicki, porta-voz do McDonald's na Alemanha.
A franquia que possui mais de 32 mil restaurantes em 118 países tem sido alvo de ativistas que alegam que as atividades da rede são prejudiciais ao meio ambiente. Por causa disso, a rede está tentando adotar práticas "verdes", convertendo o óleo usado nos restaurantes em biodiesel, por exemplo.
"Com essa nova aparência, queremos deixar clara nossa responsabilidade na preservação dos recursos naturais. No futuro, colocaremos um foco ainda maior nisso", disse, em comunicado, Hoger Beek, vice-presidente do conselho de administração da companhia na Alemanha.
As informações são da Associated Press.

RANKING BENCHMARKING 2009

Empresas e Gestores que pela excelência de suas práticas são referências e exemplos a seguir:
Empresas e Instituições Detentoras das Melhoras Práticas de Sustentabilidade.

Classificação - Empresa - Instituição - Case Vencedor - UF
1º Duratex - Parcerias em pesquisas da biodiversidade - SP
2º Wal-Mart - Consumo consciente de sacolas plásticas - SP
3º Itaipu Binacional - Programa de Educação Ambiental para a Sustentabilidade - PR
4º DAEE - Centro de Recuperação de Animais Silvestres “Orlando Villas-Boas” - SP
5º INB - Industrias Nucleares - Programa de Restauração Ambiental do Brasil em área do Bioma Mata Atlântica - RJ
6º RodoNorte - Projeto Sócio-Ambiental SacoLona - PR
7º Caraiba Metais - Aproveitamento do Efluente "Água Ácida" para Produção de Ácido Sulfúrico 45% - BA
8º AGCO do Brasil - Práticas Eficazes na Gestão dos Resíduos Sólidos - RS
9º Duke Energy International Geração - Corredor florestal para conectividade do Parque Estadual do Morro do Diabo - SP
10º Anglo América Copebrás Cubatão - Otimização do Reuso de Água - ORAC - SP
11º CPFL Geração - A Repotenciação de Pequenas Centrais Hidrelétricas - SP
12º Johnson & Johnson - Tecnologia Limpa: Pró Sustentabilidade da Ecologia Humana e do Planeta - SP
13º IBG - Instituto Brasileiro de Geobiologia - Estudante Sustentável - MG
14º Caixa Econômica Federal - Agenda CAIXA para a sustentabilidade - DF
15º Celulose Irani - Modernização da Estação de Tratamento de Efluente - SC
16º ArcelorMittal Tubarão - Gestão Sustentável de Resíduos e Co-produtos - ES
17º Bradesco - Programa de Gestão da Ecoeficiência – Diminuição da Emissão de Gases de Efeito Estufa - SP
18º Klabin - Ganhos ambientais conquistados com aplicação de alta tecnologia em tratamento de efluentes - SP
19º Valtra do Brasil - Reúso de Água - SP
20º Alcoa América Latina - Guia de Sustentabilidade para Projetos Hidrelétricos - SP
21º SABESP - Programa de Capacitação em Gestão para Entidades da Sociedade Civil - SP
22º Firmenich - O que é essencial dura para sempre - SP
23º Instituto Embratel 21 - Projeto Educação para o Desenvolvimento Sustentável - SP
24º Souza Cruz - Inventário de emissões de gases de efeito estufa e estoque de carbono na produção de fumo - RJ
25º CEMIG - Programa AI6% - Programa de Destinação de Recursos para Conselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente - MG
26º ALUMAR - Alteamento de depósito de resíduos - MA
27º Givaudan do Brasil - Projeto Mãos em Ação - Reciclando Atitudes, Multiplicando Idéias - SP
28º Consórcio Gasvap - As práticas sócio-ambientais e os processos de melhoria aplicados - SP
29º Construtora Cowan - Plante esta Idéia - MG
30º Intermédica Sistema de Saúde - Boas Idéias para Todo o Mundo - Consumo Consciente - SP

A HISTÓRIA DO GOOGLE.

É com grande alegria que anúncio à história completa da google, ilustrada e totalmente em português. O artigo só foi possível graças ao WebArchive.org, site que mantém um histórico completo da web. Aproveitem.
1995: Larry Page e Sergey Brin, futuros fundadores da Google se conhecem em um curso de graduação da Universidade de Stanford, nos Estados Unidos. Após discussões ferrenhas devido à diferentes pontos de vista, Larry e Segey acabam chegando à idéias em comum sobre um dos grandes desafios da computação: a obtenção de dados relevantes em grandes quantidades de informações. Em outras palavras: a busca.
1996: Em Janeiro, inicia-se o projeto BackRub, o ancestral do Google. O projeto recebeu esse nome devido à sua habilidade única de rastrear os links na web. Larry, que se destacava por sua habilidade com hardware, formula uma arquitetura de servidores baseada em máquinas de baixo custo.
Google em dezembro/1998.
1998: Continuando seus trabalhos, os amigos adquirem um terabyte em discos rígidos, uma capacidade de armazenamento muito grande para a época. Surge o primeiro data center (centro de dados) da Google, localizado no quarto de um dos fundadores. O Google ganhava popularidade e consumia a largura de banda da Universidade como um pequeno monstrinho. Enquanto as aranhas – programas de computador que mapeiam a web – trabalhavam, a Internet de toda a universidade simplesmente parava. O projeto deveria ganhar uma nova sede.
Encorajados por David Filo, fundador do portal Yahoo!, Page e Brin continuaram seus trabalhos. Estavam endividados devidos aos gastos com a Companhia e precisavam de um investidor. Esse investidor era Andy Bechtolsheim, um dos fundadores da Sun. De Andy, os dois amigos ganharam um cheque no valor de $100,000 dólares.
O Cheque estava endereçado à Google Inc (que ainda não existia). Larry e Sergey foram obrigados a formalizar a empresa. A primeira sede foi uma garagem. No final do ano, o sistema de busca já respondia a 10.000 requisições por dia.
Google em 1999.
1999: O Google atinge surpreendentes 500.000 acessos diários e se move para uma nova sede. Haveria uma segunda troca neste mesmo ano.
Em 21 de setembro, o serviço sai da fase de testes e o ‘BETA’ é removido do logotipo...
Dezembro de 2000.
2000: O Crescimento da Google continuava. Pouco a pouco formava-se uma cultura única de trabalho. Em uma empresa que já contabilizava 60 empregados, as lava lamps eram a principal decoração. As mesas dos empregados eram bastante simples e não haviam paredes (como ocorre ainda hoje). Em cima dessas mesas, computadores de alto desempenho.
O Clima de informalidade favorecia a troca de idéias entre os empregados. A velocidade inigualável e os recursos do portal atraiam usuários de forma astronômica.
Em Maio, após o recebimento de dois prêmios, o Google torna-se o maior portal de buscas da web, ao atingir o surpreendente número de um bilhão de sites em seu índice.
Na mesma época, um sistema revolucionário de anúncios era criado. Logo viriam os primeiros lucros, por meio do o AdWords.
Graças à uma parceria, a Google passa à fornecer seus serviços aos usuários do Yahoo!. Naquele mesmo ano surgiria ainda a Google Toolbar.
2001: Este foi considerado o ano das inovações, devido às dezenas de recursos introduzidos pela empresa em sua procura incansável por uma informação livre e sem barreiras.
Surgiam: Usenet archive, o maior grupo de discussão da web, comprado e remodelado pela google.
Google Zeitgeist: Estatísticas à respeito das palavras mais procuradas.
Google Image Search Busca de Imagens na web.
Google Catalog Search.
Ao final do ano, já haviam três bilhões de sites catalogados.
2002: O Crescimento continuava. Diversos empresários passaram a buscar formas de adicionar a tecnologia Google aos negócios. A resposta veio em forma de Google Mini.
As novidades não parariam por ai. No mesmo ano, foram lançadas as APIs, permitindo que desenvolvedores utilizassem recursos do Google em seus aplicativos. Mais tarde, a empresa adiciona recursos de computação de cluster à Google Toolbar, permitindo que os usuários colaborassem na pesquisa científica.
O já popular AdWords foi atualizado. Surgiam Google Labs, Google News e Froogle.
2003: Foi criado o AdSense, sistema que permitia aos webmasters obterem fundos por meio de anúncios de texto.
A busca também foi incrementada. De acordo com a palavra-chave digitada, a tradicional caixa de texto do Google já era capaz de rastrear vôos em aeroportos, realizar operações matemáticas e muito mais.
2004: Seguindo a expansão da companhia, a nova sede em Mountain View é inaugurada. Surgem os serviços de busca personalizada e Local Search, no Google Labs.
No dia 1º de abril, são revelados planos para uma sede na lua, prevista para um futuro próximo. Neste mesmo dia, era anunciado o GMail, serviço de correio eletrônico que provocou uma revolução na web, ao oferecer 1 Gigabyte de espaço aos usuários gratuitamente. Parecia mentira. Mas não era.
Num esforço para promover meios de organizar imagens e fotos, a Google adquire o Picasa, serviço voltado para o gerenciamento e organização de imagens.
Algum tempo depois, é lançada ao público a primeira versão do Google Desktop Search, um pequeno utilitário para realização de buscas rápidas no computador. Surge também o Google SMS, permitindo que usuários realizem buscas diretamente de seus celulares. Expandindo os horizontes.
Buscando novos caminhos e novas informações a serem organizadas, a Google adquire a Keyhole, empresa de mapeamento global e inicia os trabalhos no Google Earth.
Dezembro traria novidades, com o anuncio oficial do Google Print seguido de uma tremenda atualização do Google Groups.
2005: A quantidade de recursos continuava a crescer. Surgia o My Search History, capaz de manter um histórico dos últimos termos pesquisados pelo usuário e o Google Web Accelerator, software para acelerar a navegação na Internet.
Seguindo uma tendência de personalização, a empresa anuncia o serviço Personalized Homepage, permitindo que cada usuário criasse sua própria página personalizada.
Pouco menos de um ano após a compra da KeyHole, o Google Earth é apresentado aos usuários.
Procurando trazer novidades ao já popular GMail, a empresa anuncia o Google Talk, um comunicador instantâneo bastante simples que fez surgirem críticas e elogios.
A segunda geração do Google Desktop dá as caras, tendo como principal novidade a SideBar, uma barra de ferramentas lateral que busca integrar os serviços oferecidos pela empresa.
O Google Blog Search completa o ciclo de inovações.
2006: O ano começa com a novíssima Google Vídeo Store, loja de vídeo criada pela empresa. Através dela, produtores de vídeo passam a definir preços e licenças de uso para o conteúdo.
O Google Desktop 3 dá as caras, com a capacidade de exibir os painéis da sidebar em qualquer lugar da área de trabalho. Poucas semanas depois uma nova versão é lançada em 15 Idiomas.
Rumores a respeito do Google Calendar se fortalecem e pouco a pouco imagens começam a surgir na web. No dia 13 de abril, o serviço é lançado.
O Google Talk ganha temas e imagens de exibição, conquistando cada vez mais usuários.
Em parceria com a Nike, surge Joga.com , o portal dos amantes de futebol.
Na china, os conflitos com o governo se agravam e a Google acaba censurando seu mecanismo de busca. Revoltados, cerca de 20 usuários protestam na sede da empresa. O Planeta marte é mapeado e o Google Earth Ganha uma versão para macs. Nasce o Finance com informações sobre negócios. O GMail ganha recursos de Chat.
Já são mais de 25.270.000.000 páginas indexadas.
Mas muito ainda está por vir…

A NOVA VISÃO DO MARKETING.

A NOVA VISÃO DO MARKETING.
Fonte - SEBRAE.
Como conseqüência da extensão das funções dos profissionais de marketing, distinguem-se hoje o marketing estratégico e o marketing operacional.
- Marketing Estratégico é relativo às funções que precedem a produção e a venda do produto. Inclui o estudo de mercado, a escolha do mercado-alvo, a concepção do produto, a fixação do preço, a escolha dos canais de distribuição e a elaboração de uma estratégia de comunicação e produção.
- Marketing Operacional designa as operações de marketing posteriores à produção tais como a criação e desenvolvimento de campanhas de publicidade e promoção, a ação dos vendedores e de marketing direto, a distribuição dos produtos e merchandising e os serviços pós-venda (MARKETING ESTRATÉGICO).

DEFINIÇÕES.

DEFINIÇÃO DE MARKETING POR PETER DRUCKER.
- É tão básico que não pode ser considerado uma função separada. É o negócio total visto do ponto de vista de seu resultado final, isto é, do ponto de vista do consumidor... O sucesso empresarial não é determinado pelo fabricante, mas pelo consumidor.

Frase – DAVID OGILVY.
- “Qualquer tolo pode estabelecer um negócio, mas precisa ser genial, ter fé e perseverança para criar uma marca”.

FONTE LIVRO PHILIP KOTLER.
- PRODUTO é algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer a um desejo ou necessidade.

ETIQUETA PROFISSIONAL.

Errar nem sempre é humano: veja os 5 erros mais comuns de etiqueta profissional.
"Hoje se sabe que 85% das chances de um profissional residem no relacionamento pessoal", diz consultora.

FONTE: InfoMoney
20 janeiro 2009.

SÃO PAULO - Não se vestir adequadamente para cada ocasião; não saber como dar um cartão de visitas; cumprimentar as pessoas de forma equivocada - por exemplo, dar um "tapinha nas costas" do diretor da empresa; usar incorretamente celular, e-mail e telefone; e utilizar palavras incorretas (cometer erros de português ou se utilizar de vícios de linguagem) são os cinco erros mais comuns cometidos pelos profissionais, de acordo com a consultora de etiqueta Ligia Marques.
Para ela, errar é humano, mas, hoje em dia, só não acerta quem não quer, literalmente.
"Atualmente, mais do que nunca, as informações estão muito disponíveis a quem quer que se interesse por elas. Errar em atitudes básicas e simples de se aprender, como as que mencionei, é perfeitamente fácil de evitar, se o profissional perceber que são os pequenos detalhes como esses que realmente fazem a diferença, e que as empresas estão à procura de profissionais com este tipo de conhecimento", explica.
Errar nem sempre é humano.
Questionada sobre as consequências da falta de etiqueta no ambiente corporativo, ela responde que "os problemas são muitos, dependendo de onde se erra".
O importante, para Ligia, é o profissional perceber que atitudes e comportamentos errados comprometem não só a si próprio como também a imagem da empresa para a qual trabalha. "Hoje se sabe que 85% das chances de um profissional ter sucesso residem em sua capacidade de relacionamento pessoal, o que, em última análise, se refere à etiqueta no trabalho".
Ela finaliza que ter bom senso e disciplina no dia-a-dia é essencial. "Não dá para dar tapinha nas costas de seu possível chefe ou potencial cliente no primeiro encontro. Nessas situações, a formalidade surge como única e ideal opção".

MARCAS.

DEFINIÇÃO - MARCAS - É um nome, termo, sinal, símbolo ou combinação dos mesmos, que tem o propósito de identificar bens ou serviços de um vendedor ou grupo de vendedores e de diferenciá-los de concorrentes.
Quanto vale as MARCAS?
Fonte.: Jornal Propaganda e Marketing.
Notícias.
18.09.2009 10:22.
Coca-Cola permanece como a marca mais valiosa do mundo.
Best Global Brands 2009, ranking da Interbrands, traz a IBM em segundo lugar e a Microsoft em terceiro.
O Best Global Brands 2009, ranking elaborado anualmente pela Interbrands, aponta novamente a Coca-Cola como a marca mais valiosa do mundo. Desde que o ranking foi lançado, no ano 2000, a Coca-Cola não sai do topo da lista. Em segundo lugar está a IBM, que mantém a mesma posição do ano passado, e em terceiro a Microsoft. Entre as 100 marcas listadas não há nenhuma brasileira.
O McDonald's saltou da oitava para a sexta posição, ultrapassando Toyota e Intel, respectivamente em oitavo e nono lugares. O Google, marca que registrou o maior crescimento (25%), passou da décima para a sétima posição.
A maior queda no valor da marca foi registrada pela UBS, que desvalorizou 50% e passou da 41ª posição para 72ª. Em segundo vem o Citi, com desvalorização de 49%, seguido pela Harley Davidson (- 43%), Americam Express (-32%) e Morgan Stanley (-26%).
Confira as 10 marcas mais valiosas:
1 - Coca-Cola (US$ 68,734 bilhões).
2 - IBM (US$ 60,211 bilhões).
3 - Microsoft (US$ 56,647 bilhões).
4 - GE (US$ 47,777 bilhões).
5 - Nokia (US$ 34,864 bilhões).
6 - McDonald’s (US$ 32,275 bilhões).
7 - Google (US$ 31,980 bilhões).
8 - Toyota (US$ 31,330 bilhões).
9 - Intel (US$ 30,636 bilhões).
10 - Disney (US$ 28,447 bilhões).

CONCEITO DE MARKETING SEGUNDO PHILIP KOTLER.

O CONCEITO DE MARKETING assume que a chave para atingir as metas organizacionais consiste em ser mais eficaz do que os concorrentes para integrar as atividades de marketing, satisfazendo, assim, as necessidades e desejos dos mercados-alvos.

PROFISSIONAIS DE MARKETING.

AOS PROFISSIONAIS DE MARKETING.